Looper מול Yellow.ai
135 שפות, או השפה האחת שחשובה לכם.
Yellow.ai הוא פלטפורמת צ'אט וקול רב-לשונית עם 1,100 לקוחות, 35 ערוצים ותוכנית חינמית. הוא בנוי לארגון גלובלי שצריך WhatsApp, LINE ו-KakaoTalk. Looper בנויה לעסק בישראל שצריך שעבודת המשרד תרוץ לבד: בעברית, בתוך Priority ו-SAP, על השרתים שלכם.
עברית ילידית · רץ אצלכם · הדאטה שלכם נשאר שלכם · תהליך ראשון תוך ימים
השורה התחתונה
Yellow.ai הוא צ'אטבוט.
רחב, רב-לשוני, ולפי משתמשים לפעמים מאבד הקשר. Looper היא צוות ופלטפורמה לתהליכים.
Yellow.ai שומר את הדאטה שלכם 30 יום לייצוא.
לפי ביקורות. ב-Looper הדאטה לא יוצא מהארגון מלכתחילה.
Yellow.ai זול להתחלה, יקר להתאמה.
תוכנית חינמית, ואז לפי פתרון, ו-on-prem במחיר גבוה משמעותית. Looper: מנוי קבוע, אצלכם.
מאיפה Looper מתחילה בדרך כלל
כספים והנהלת חשבונות
התאמת חשבוניות, התאמות בנק, מעקב גבייה וסגירת חודש. השעות החוזרות שצוות הכספים מבלה בגיליונות ובתיבת המייל.
לוגיסטיקה ותפעול
מעקב הזמנות ומשלוחים, עדכוני ספקים ומובילים, טיפול בחריגות ובמסמכים, ורדיפה אחרי סטטוסים בין מערכות.
בלי פרויקט פיתוח אצלכם
אנחנו בונים בתוך הכלים הקיימים שלכם ומריצים בסביבה שלכם, על מודל בענן לבחירתכם או על מודלים מקומיים על החומרה שלכם. לא צריך צוות פיתוח כדי שזה יעבוד.
גם אתם יכולים לשנות
הפתרון לא קופסה שחורה שלנו. הצוות שלכם יכול להתאים ולשנות את הפתרונות בעצמו, ואנחנו תמיד שם כשרוצים אותנו.
מי זו Yellow.ai
Yellow.ai הוקמה ב-2016 בבנגלור ובסן מטאו ובונה פלטפורמת conversational AI לשירות לקוחות ולעובדים. היא תומכת ב-135 שפות, 35 ערוצים כולל WhatsApp, LINE ו-KakaoTalk, ו-15 מודלי LLM, ומשרתת מעל 1,100 ארגונים: Sony, Domino's, Hyundai. התמחור פומבי חלקית: תוכנית חינמית לסוכן אחד ו-500 סשנים בחודש, ואז 0.99 דולר לפתרון, עם Enterprise לפי הצעת מחיר. הדירוגים מעורבים: 4.4 ב-G2, 2.9 ב-Trustpilot. לארגון גלובלי עם לקוחות באסיה ובדרום אמריקה, Yellow.ai מכסה ערוצים ושפות שאף מתחרה ברשימה לא מכסה.
השוואה לפי קריטריון
| קריטריון | Yellow.ai | Looper |
|---|---|---|
| מה בונים | צ'אטבוט וקול לשירות לקוחות ועובדים | כל תהליך עסקי, כולל שירות |
| שוק יעד | ארגון גלובלי, רב-לשוני, ערוצים אסייתיים | עסקים בינוניים וגדולים בישראל |
| שפות | 135+ | עברית ילידית + אנגלית |
| ערוצים | 35+ כולל WhatsApp, LINE, KakaoTalk | כל מערכת: ERP, מייל, אקסל, DB, Slack, WhatsApp, צ'אט |
| מי בונה | הלקוח + Yellow; Enterprise עם שירותים | צוות Looper |
| איפה רץ | SaaS; on-prem במחיר גבוה משמעותית | בשרתים שלכם או בענן הפרטי שלכם, לכל לקוח |
| הדאטה | עובר דרך Yellow; ייצוא מוגבל ל-30 יום לפי משתמשים | לא יוצא מהארגון |
| מודל LLM | 15+ מודלים | Claude, OpenAI, Gemini, Mistral, או מודלים מקומיים על החומרה שלכם |
| דיוק | משתמשים מדווחים על איבוד הקשר וזיהוי כוונה חלש | תהליכים מוגדרים עם אישור אנושי לשלבים רגישים |
| אנליטיקה | לפי משתמשים, שטחית | דשבורדים חיים על הדאטה שלכם |
| זמן לתהליך ראשון | שבועות עד חודשים | שעות עד ימים |
| תמחור | חינמי → 0.99 דולר לפתרון → Enterprise | מנוי שנתי קבוע, המחיר בשיחה |
| סף כניסה | חינם; לפי דיווחים ~10 אלף דולר בשנה רצפה, 25 אלף ל-4 יוזקייסים | מנוי שנתי קבוע, המחיר בשיחה |
| דירוג | G2 4.4 (106) · Trustpilot 2.9 | רץ אצלכם ולכן יורש את התאימות שלכם |
מה בונים
Yellow.ai
צ'אטבוט וקול לשירות לקוחות ועובדים
Looper
כל תהליך עסקי, כולל שירות
שוק יעד
Yellow.ai
ארגון גלובלי, רב-לשוני, ערוצים אסייתיים
Looper
עסקים בינוניים וגדולים בישראל
שפות
Yellow.ai
135+
Looper
עברית ילידית + אנגלית
ערוצים
Yellow.ai
35+ כולל WhatsApp, LINE, KakaoTalk
Looper
כל מערכת: ERP, מייל, אקסל, DB, Slack, WhatsApp, צ'אט
מי בונה
Yellow.ai
הלקוח + Yellow; Enterprise עם שירותים
Looper
צוות Looper
איפה רץ
Yellow.ai
SaaS; on-prem במחיר גבוה משמעותית
Looper
בשרתים שלכם או בענן הפרטי שלכם, לכל לקוח
הדאטה
Yellow.ai
עובר דרך Yellow; ייצוא מוגבל ל-30 יום לפי משתמשים
Looper
לא יוצא מהארגון
מודל LLM
Yellow.ai
15+ מודלים
Looper
Claude, OpenAI, Gemini, Mistral, או מודלים מקומיים על החומרה שלכם
דיוק
Yellow.ai
משתמשים מדווחים על איבוד הקשר וזיהוי כוונה חלש
Looper
תהליכים מוגדרים עם אישור אנושי לשלבים רגישים
אנליטיקה
Yellow.ai
לפי משתמשים, שטחית
Looper
דשבורדים חיים על הדאטה שלכם
זמן לתהליך ראשון
Yellow.ai
שבועות עד חודשים
Looper
שעות עד ימים
תמחור
Yellow.ai
חינמי → 0.99 דולר לפתרון → Enterprise
Looper
מנוי שנתי קבוע, המחיר בשיחה
סף כניסה
Yellow.ai
חינם; לפי דיווחים ~10 אלף דולר בשנה רצפה, 25 אלף ל-4 יוזקייסים
Looper
מנוי שנתי קבוע, המחיר בשיחה
דירוג
Yellow.ai
G2 4.4 (106) · Trustpilot 2.9
Looper
רץ אצלכם ולכן יורש את התאימות שלכם
איפה Yellow.ai חזקה יותר
רב-לשוניות.
135 שפות. אם אתם מוכרים בתאילנד ובברזיל, אין תחליף.
ערוצים.
LINE, KakaoTalk, Viber, WhatsApp מהקופסה.
כניסה חינמית.
אפשר לנסות בלי לדבר עם איש מכירות.
מספר לקוחות.
1,100 ארגונים, לוגואים גלובליים.
איפה Looper חזקה יותר
תהליכים, לא צ'אט.
Yellow.ai עונה ומנתב. Looper מוציאה דוח, בודקת חשבונית, מתאימה סליקה, שולחת מייל.
הדאטה בבית, בלי תוספת.
ב-Yellow.ai, לפי דיווחים, on-prem עולה משמעותית יותר וייצוא הדאטה מוגבל ל-30 יום. ב-Looper הדאטה אף פעם לא יוצא.
דיוק בתהליך.
משתמשי Yellow.ai ב-Gartner מדווחים על איבוד הקשר. Looper בונה תהליכים מוגדרים, עם audit ואישור אנושי, לא שיחה חופשית.
צוות כלול.
Yellow.ai: הלקוח בונה, שירותים מקצועיים ב-Enterprise. Looper: הצוות שלנו, במנוי.
אנליטיקה על הדאטה שלכם.
לא רק על השיחות.
עברית שהיא לא תרגום.
מיילים, חשבוניות, מסמכים בעברית, מערכות ישראליות.
מה Looper עושה ש-Yellow.ai לא
תמחור זה מול זה
| Yellow.ai | Looper | |
|---|---|---|
| מודל | חינמי → לפי פתרון → Enterprise | מנוי שנתי קבוע |
| התחלה | חינם: סוכן אחד, 500 סשנים בחודש | מנוי שנתי קבוע, המחיר בשיחה |
| שנה טיפוסית | לפי דיווחים 10–25 אלף דולר; קול 500–5,000 דולר בחודש | מנוי שנתי קבוע, המחיר בשיחה |
| on-prem | במחיר גבוה משמעותית | כלול, ברירת מחדל |
| מי בונה | הלקוח; שירותים בתשלום | צוות Looper, כלול |
מודל
Yellow.ai
חינמי → לפי פתרון → Enterprise
Looper
מנוי שנתי קבוע
התחלה
Yellow.ai
חינם: סוכן אחד, 500 סשנים בחודש
Looper
מנוי שנתי קבוע, המחיר בשיחה
שנה טיפוסית
Yellow.ai
לפי דיווחים 10–25 אלף דולר; קול 500–5,000 דולר בחודש
Looper
מנוי שנתי קבוע, המחיר בשיחה
on-prem
Yellow.ai
במחיר גבוה משמעותית
Looper
כלול, ברירת מחדל
מי בונה
Yellow.ai
הלקוח; שירותים בתשלום
Looper
צוות Looper, כלול
Yellow.ai היא הזולה ביותר ברשימה להתחלה, וזה יתרון אמיתי. ההשוואה ההוגנת היא לא "מחיר", אלא "מה מקבלים": צ'אטבוט שאתם בונים, או צוות שבונה לכם תהליכים.
מתי לבחור במי
בחרו Yellow.ai אם:
- אתם ארגון גלובלי שצריך עשרות שפות וערוצים אסייתיים.
- הצורך הוא צ'אטבוט לשאלות נפוצות, ויש מי שיבנה אותו אצלכם.
- אתם רוצים להתחיל בחינם.
בחרו Looper אם:
- אתם עסק בישראל והשפה היא עברית.
- הכאב הוא עבודת המשרד, לא צ'אט.
- הדאטה חייב להישאר אצלכם, בלי תוספת מחיר.
- אתם רוצים צוות שבונה, לא פלטפורמה שבונים עליה.
שאלות נפוצות
Yellow.ai חינמי. למה לשלם ל-Looper?
התוכנית החינמית של Yellow.ai היא צ'אטבוט אחד שאתם בונים. Looper היא צוות שבונה תהליכים בתוך המערכות שלכם. שני מוצרים שונים במחיר שונה.
Yellow.ai תומך בעברית?
כן, כאחת מ-135 שפות. ב-Looper עברית היא שפת הבית: מיילים, חשבוניות, מסמכים ומערכות ישראליות.
מה זה אומר "ייצוא מוגבל ל-30 יום"?
לפי ביקורות משתמשים, Yellow.ai מאפשר לייצא היסטוריית שיחות רק 30 יום אחורה. ב-Looper הדאטה בשרתים שלכם, אז השאלה לא קיימת.
Looper עושה WhatsApp?
כן, כערוץ לפניות ולתהליכים. LINE ו-KakaoTalk לא.
כמה עולה?
מנוי שנתי קבוע, המחיר בשיחה. אצלכם, בלי תוספת on-prem.
בשפה שלכם, במערכות שלכם, על השרתים שלכם
30 דקות. תביאו תהליך אחד, נראה לכם איך הוא רץ לבד.